Schimbarea in mediul corporativ

Schimbarea in mediul corporativ

„În lumea reală, desigur, schimbarea nu este ușoară, iar rezistența nu este doar obișnuită, dar trebuie așteptată. De ce? Pentru că, deși toată lumea spune că își dorește schimbarea, de obicei le place numai dacă înseamnă că nimic nu va fi diferit și dacă nu trebuie să muncească foarte mult la ea.”- John R. Brandt

De ce aceasta devine tot mai răspândită?

Mai ales pentru că este fundamental mai dificil să conducă o organizație ca niciodată, din cauza confluenței tendințelor de conducere și a factorilor externi. Gândește-te la suma an viteza de schimbare cu care ne luptăm: numărul utilizatorilor de internet a ajuns la 3,9 miliarde în 2018, aproximativ jumătate din populația lumii. Cu toate acestea, chiar dacă conectăm oamenii și populația lumii crește cu 7% între 2010 și 2020, numărul angajaților în vârstă de muncă va scădea efectiv în multe țări industrializate. Nu este de mirare că avem deficiențe de competențe! Și chiar și atunci când suntem conectați, suntem deseori amăgiți și confuzați: cu peste șase miliarde de smartphone-uri proiectate în toată lumea până în 2020, am reușit să creăm un mediu în care noi și angajații noștri să putem, dacă vrem, să lucrăm 24 / 7, verificând telefoanele noastre de până la 150 de ori pe zi. Credem că ar trebui să fim mai productivi, datorită întregii conectivități, dar cercetările spun că nu suntem și că cea mai mare minciună pe care ne-am vândut-o este mitul creșterii productivității prin intermediul multitasking-ului. De fapt, pierdem până la 40% din productivitate prin trecerea la sarcini; cu cât schimbăm mai mult, cu atât performanțele noastre sunt mai grave.

Și asta doar zgârie suprafața a tot ceea ce încercăm să gestionăm în această lume nouă curajos. Nu cred că este surprinzător faptul că angajații și managerii se simt copleșiți, ceea ce duce adesea la paralizie – și la Nincompoopery.

„Deficienții tăcuți îți omoară linia de jos: este de cinci până la douăzeci și cinci de ori mai scump să găsești un client nou decât să-l păstrezi pe unul nefericit.” – John R. Brandt